E-commerce que a gente também constrói, não só anuncia

• 01Loja construída, não alugadaE-commerce próprio com catálogo, variações, carrinho e checkout em três etapas. Na loja Na Mamãe Tem, o catálogo, o carrinho e as integrações de frete e pagamento foram construídos — não é tema de plataforma alugada.
• 02Painel para a loja mexer sozinhaProduto, foto, preço, estoque, banner e cupom trocados pela própria loja, sem abrir chamado com a agência. É o que faz a operação não travar quando a agência está fora do horário.
• 03Conteúdo que alimenta o funilBlog próprio ligado à loja, escrito para a busca de quem ainda está decidindo, com links para as categorias e os produtos certos. É tráfego que não some quando a verba de anúncio para.
• 04Tráfego no Meta e no GoogleCampanhas de venda e de remarketing com criativo próprio, em 1:1, 4:5 e 9:16. Toda mudança nasce como plano, é revisada por gente e só então é aplicada na conta.
• 05Rastreamento de verdade até a compraPixel e API de Conversões deduplicados pelo mesmo event_id, com os eventos do funil — visualização de produto, carrinho, início de checkout e compra — reportados com valor. Sem valor no evento de compra, a plataforma não aprende a comprar quem compra.
• 06Consentimento antes do disparoNada dispara antes do aceite de cookies, e "recusar" precisa bloquear os três caminhos: o Pixel no navegador, a API de Conversões no servidor e a tag do gerenciador. Bloquear só um dos três é o erro mais comum que encontramos em loja pronta.

• 01Código de Defesa do Consumidor — arrependimento em 7 diasCompra feita fora do estabelecimento dá ao consumidor o direito de desistir em até sete dias contados do recebimento. Isso precisa estar escrito na loja e ser operacionalizado de verdade, não só constar numa página de política.
• 02Decreto 7.962/2013 — comércio eletrônicoA loja precisa exibir de forma clara a identificação do fornecedor com CNPJ e endereço, o resumo do contrato antes da contratação, a confirmação imediata da compra e um canal de atendimento eletrônico que funcione.
• 03Preço e condição sem letra miúdaPreço à vista visível, frete e prazo informados antes do fim do checkout e condição de parcelamento clara. Além de obrigação, é o que derruba carrinho quando aparece só na última etapa.
• 04Feed de produto tem que bater com a páginaPreço, disponibilidade e imagem divergentes entre o feed e a página do produto reprovam o anúncio de produto. Feed desatualizado é a causa mais comum de campanha de catálogo que "parou sozinha".
• 05LGPD e consentimentoDado de cliente é tratado sob a LGPD e o rastreamento só dispara depois do aceite. O gate precisa valer para o navegador e para o servidor — o evento enviado pela API de Conversões também é dado pessoal.

RessalvaNão somos o jurídico da loja e não emitimos parecer sobre política de troca, tributação ou contrato. Implementamos o que a loja definir, apontamos por escrito o que consideramos exposto e sugerimos que a revisão final seja feita por quem responde juridicamente pela empresa.