Política de Privacidade

    Última atualização: 16/06/2026

    A ClickNex (BERTINI E MEIRELES SERVIÇOS LTDA, CNPJ 61.754.617/0001-97), com sede na R. Comandante Nelio, 299, Jardim Floresta, Lavras-MG, CEP 37206-656, valoriza sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

    1. Dados que Coletamos

    Coletamos dados que você fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato ou solicitar diagnósticos, incluindo: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da empresa e mensagem.

    Também coletamos automaticamente dados de navegação via cookies e ferramentas de análise (Google Analytics, Meta Pixel) para melhoria da experiência e mensuração de campanhas.

    2. Finalidade do Tratamento

    • Responder às suas solicitações e enviar propostas comerciais
    • Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços (com seu consentimento)
    • Analisar o desempenho do site e das campanhas de marketing
    • Cumprir obrigações legais e regulatórias

    3. Base Legal

    O tratamento dos seus dados é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I), na execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V) e no legítimo interesse (Art. 7º, IX) da ClickNex.

    4. Compartilhamento de Dados

    Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los com parceiros de tecnologia estritamente necessários para a prestação dos serviços (ex: plataformas de CRM, ferramentas de e-mail), sempre sob acordos de confidencialidade.

    5. Seus Direitos (LGPD)

    Você tem direito a: confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato: comercial@clicknex.com.br.

    6. Retenção de Dados

    Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados de navegação são retidos por até 26 meses.

    7. Cookies

    Utilizamos cookies essenciais (funcionamento do site) e analíticos (Google Analytics 4, Meta Pixel). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

    8. Segurança

    Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

    9. Contato do Encarregado (DPO)

    Para questões relacionadas à privacidade: comercial@clicknex.com.br.

    10. Atualizações

    Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos as alterações nesta página com a data de revisão.